ہم آپ کی کیا مدد کر سکتے ہیں؟
نیچے فوری جوابات دیکھیں یا ہمیں ای میل کریں۔
ای میل سے مدد
ہمیں اپنی ڈیوائس، ایپ کا ورژن اور مسئلہ بتائیں۔ اسکرین شاٹس سے مدد ملتی ہے۔
فوری سیٹ اپ گائیڈز
Android
- Google Play سے VPNRice انسٹال کریں۔
- ایپ کھولیں اور کنیکٹ پر ٹیپ کریں۔
- جب Android، VPN کی اجازت مانگے تو OK پر ٹیپ کریں۔
Android TV
- TV پر Google Play سے VPNRice انسٹال کریں۔
- سائن اِن منتخب کریں اور اپنے فون سے QR کوڈ اسکین کریں۔
- کنیکٹ منتخب کریں اور VPN کی اجازت کی تصدیق کریں۔
iPhone & iPad
- App Store سے VPN Rice انسٹال کریں۔
- ایپ کھولیں اور کنیکٹ پر ٹیپ کریں۔
- VPN کنفیگریشن شامل کرنے کے لیے اجازت دیں پر ٹیپ کریں۔
Windows
- VPNRice-Setup.exe ڈاؤن لوڈ کر کے چلائیں۔
- انسٹالر کو تبدیلیاں کرنے کی اجازت دیں۔
- ٹرے سے VPNRice کھولیں اور کنیکٹ پر کلک کریں۔
Chrome
- Chrome Web Store سے VPNRice شامل کریں۔
- آئیکن کو ٹول بار پر پِن کریں۔
- ملک منتخب کریں اور کنیکٹ پر کلک کریں۔
Firefox
- Firefox ایڈ آنز سے VPNRice شامل کریں۔
- آئیکن کو ٹول بار پر پِن کریں۔
- ملک منتخب کریں اور کنیکٹ پر کلک کریں۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا VPNRice مفت ہے؟
جی ہاں۔ مفت پلان میں آپ کو 5 ممالک میں 11 مفت سرورز ملتے ہیں، تمام پروٹوکولز کے ساتھ۔ Premium ایپ کے اندر ایک اختیاری خریداری ہے جو 39 ممالک کے تمام 56 سرورز تک رسائی دیتی ہے۔ قیمتیں آپ کے ملک پر منحصر ہیں اور ایپ میں دکھائی جاتی ہیں۔
کیا VPNRice لاگز رکھتا ہے؟
نو لاگز: ہم آپ کی وزٹ کی گئی ویب سائٹس، آپ کی DNS درخواستیں یا آپ کا ٹریفک ریکارڈ نہیں کرتے۔ ہم نے 20 اکتوبر، 2026 کو سروس میں موجود ہر سرور کی جانچ کی۔ آپ کے اکاؤنٹ اور خریداری کی تفصیلات رکھی جاتی ہیں تاکہ ایپ کام کر سکے، جیسا کہ ہماری رازداری کی پالیسی میں بیان ہے۔
میں VPNRice کن ڈیوائسز پر استعمال کر سکتا ہوں؟
Android فون اور ٹیبلیٹ (7.0 یا نیا)، Android TV اور Google TV، iPhone اور iPad (iOS 15.0 یا نیا)، Windows 10 اور 11 (64 بٹ)، اور Chrome و Firefox براؤزر۔ macOS، Linux، Fire TV، Apple TV اور راؤٹرز کے لیے ایپس تیاری کے مرحلے میں ہیں۔
VPNRice کون سے VPN پروٹوکول استعمال کرتا ہے؟
Android، Android TV اور iPhone ایپس میں WireGuard، RiceGuard اور RiceGuardX دستیاب ہیں۔ Windows ایپ میں WireGuard اور RiceGuardX ہیں۔ خودکار موڈ آپ کے لیے انتخاب کرتا ہے۔ Chrome اور Firefox ایکسٹینشنز براؤزر پراکسی استعمال کرتی ہیں جو صرف براؤزر کا احاطہ کرتی ہے۔
کتنے سرورز اور ممالک ہیں؟
39 ممالک میں 56 سرورز، اسی فہرست سے گنے گئے جو ایپ دکھاتی ہے۔ ان میں سے 11 مفت پلان پر ہیں۔
کیا میں ایک اکاؤنٹ کئی ڈیوائسز پر استعمال کر سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ ہر ایپ میں ایک ہی اکاؤنٹ سے سائن اِن کریں۔ TV پر، اسکرین پر دکھایا گیا QR کوڈ اپنے فون کی VPNRice ایپ سے اسکین کر کے سائن اِن کریں۔ ایک وقت میں کتنی ڈیوائسز استعمال ہو سکتی ہیں، یہ ایپ میں دکھایا جاتا ہے۔
کیا VPN میرا انٹرنیٹ سست کر دے گا؟
انکرپشن اور سرور تک اضافی راستے کی وجہ سے تھوڑی تاخیر ہوتی ہے۔ اپنے قریب کا سرور چننے سے یہ فرق کم رہتا ہے؛ خودکار موڈ پر ایپ یہ کام آپ کے لیے کرتی ہے۔
کیا VPN مجھے گمنام بنا دیتا ہے؟
کوئی بھی VPN آپ کی شناخت پوری طرح نہیں چھپا سکتا۔ VPNRice آپ کا IP ایڈریس چھپاتا ہے اور جس نیٹ ورک پر آپ ہیں اس پر ٹریفک انکرپٹ کرتا ہے، لیکن اگر آپ سائن اِن کریں تو ویب سائٹس پھر بھی آپ کو پہچان سکتی ہیں، اور کوکیز اور براؤزر فنگرپرنٹنگ بدستور کام کرتی ہیں۔ اسے براؤزر میں رازداری کی اچھی عادات کے ساتھ استعمال کریں۔
VPNRice کنیکٹ نہیں ہو رہا۔ میں کیا کروں؟
پروٹوکول کو خودکار پر رکھیں، یا RiceGuardX آزمائیں جو UDP کو محدود کرنے والے نیٹ ورکس پر TCP پورٹ 443 کے ذریعے کام کرتا ہے۔ پھر کوئی دوسرا سرور چنیں، Wi-Fi اور موبائل ڈیٹا کے درمیان تبدیل کریں، اور ایپ اپ ڈیٹ کریں۔ پھر بھی مسئلہ رہے تو ہمیں اپنی ڈیوائس اور ایپ کا ورژن ای میل کریں۔
Android پر کِل سوئچ کیسے آن کروں؟
Android کی سیٹنگز میں ”نیٹ ورک اور انٹرنیٹ“ کھولیں، پھر VPN، پھر VPNRice کے ساتھ گیئر آئیکن پر ٹیپ کریں اور ”ہمیشہ آن VPN“ اور ”بنا VPN والے کنکشنز کو مسدود کریں“ آن کریں۔
Android پر فی ایپ VPN میرا پروٹوکول WireGuard پر کیوں بدل دیتا ہے؟
فی ایپ موڈ WireGuard پر چلتا ہے۔ RiceGuard یا RiceGuardX دوبارہ استعمال کرنے کے لیے اسے بند کریں۔
iOS مجھ سے VPN کنفیگریشن شامل کرنے کو کیوں کہتا ہے؟
iPhone اور iPad پر ہر VPN ایپ کو iOS کے ساتھ ایک VPN کنفیگریشن رجسٹر کرنی ہوتی ہے۔ اجازت دیں پر ٹیپ کریں اور اپنے پاس کوڈ سے تصدیق کریں؛ یہ صرف ایک بار ہوتا ہے۔
Android TV پر سائن اِن کیسے کروں؟
TV پر VPNRice کھولیں اور سائن اِن منتخب کریں۔ TV پر دکھایا گیا QR کوڈ اپنے فون کی VPNRice ایپ سے اسکین کریں۔
کیا Chrome یا Firefox ایکسٹینشن میرے پورے کمپیوٹر کو محفوظ کرتی ہے؟
نہیں۔ ایکسٹینشنز صرف براؤزر کا ٹریفک گزارتی ہیں۔ کمپیوٹر کے ہر پروگرام کو محفوظ کرنے کے لیے Windows ایپ استعمال کریں۔
Windows ایپ میں کون سے پروٹوکول ہیں؟
WireGuard اور RiceGuardX، اور خودکار موڈ۔ RiceGuard، Android، Android TV، iPhone اور iPad پر دستیاب ہے۔
Windows پر گیم موڈ کیا بدلتا ہے؟
صرف معاون گیم سرورز کا ٹریفک VPN سے گزرتا ہے۔ گیم موڈ آن ہونے پر ایپ WireGuard استعمال کرتی ہے اور اشتہار بلاکنگ اور لیک گارڈ کو روک دیتی ہے۔
Premium خریداری کیسے بحال کروں؟
اسی اکاؤنٹ سے سائن اِن کریں اور اپ گریڈ اسکرین پر ”خریداریاں بحال کریں“ استعمال کریں۔ خریداریوں کا انتظام وہی اسٹور کرتا ہے جہاں سے آپ نے خریدا تھا۔
Premium کیسے منسوخ کروں؟
سبسکرپشنز کا انتظام وہی اسٹور کرتا ہے جہاں سے آپ نے خریدا تھا: Google Play کی سبسکرپشنز Google Play میں، اور App Store کی سبسکرپشنز آپ کے Apple ID کی سیٹنگز میں۔
کیا میں Android ایپ Google Play کے بغیر انسٹال کر سکتا ہوں؟
جی ہاں۔ Android اور Android TV کے ڈاؤن لوڈ صفحات پر اسی ریلیز کا براہِ راست APK لنک موجود ہے، جو user.vpnrice.com سے فراہم کیا جاتا ہے۔
میرا IP اب بھی میرا اصل مقام دکھاتا ہے۔ کیوں؟
دیکھیں کہ VPN پر ”کنیکٹڈ“ لکھا ہو، پھر اس سائٹ پر ”میرا IP کیا ہے“ کھولیں۔ اگر آپ براؤزر ایکسٹینشن استعمال کرتے ہیں تو یقینی بنائیں کہ سائٹ آپ کی چھوڑنے کی فہرست میں نہ ہو، اور WebRTC لیک ٹیسٹ چلائیں۔