ให้เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง?
ค้นหาคำตอบด่วนด้านล่าง หรือเขียนถึงเราทางอีเมล
คู่มือตั้งค่าแบบย่อ
Android
- ติดตั้ง VPNRice จาก Google Play
- เปิดแอปแล้วแตะ เชื่อมต่อ
- แตะ ตกลง เมื่อ Android ขออนุญาตใช้ VPN
Android TV
- ติดตั้ง VPNRice จาก Google Play บนทีวี
- เลือก เข้าสู่ระบบ แล้วสแกน QR โค้ดด้วยมือถือ
- เลือก เชื่อมต่อ แล้วยืนยันข้อความขออนุญาต VPN
iPhone & iPad
- ติดตั้ง VPN Rice จาก App Store
- เปิดแอปแล้วแตะ เชื่อมต่อ
- แตะ อนุญาต เพื่อเพิ่มการกำหนดค่า VPN
Windows
- ดาวน์โหลด VPNRice-Setup.exe แล้วเรียกใช้
- อนุญาตให้ตัวติดตั้งทำการเปลี่ยนแปลง
- เปิด VPNRice จากถาดระบบแล้วคลิก เชื่อมต่อ
Chrome
- เพิ่ม VPNRice จาก Chrome Web Store
- ปักหมุดไอคอนไว้บนแถบเครื่องมือ
- เลือกประเทศแล้วคลิก เชื่อมต่อ
Firefox
- เพิ่ม VPNRice จาก Firefox Add-ons
- ปักหมุดไอคอนไว้บนแถบเครื่องมือ
- เลือกประเทศแล้วคลิก เชื่อมต่อ
คำถามที่พบบ่อย
VPNRice ใช้ฟรีหรือไม่?
ใช่ แพ็กเกจฟรีให้คุณใช้เซิร์ฟเวอร์ฟรี 11 เครื่องใน 5 ประเทศ พร้อมทุกโปรโตคอล Premium เป็นการซื้อในแอปแบบไม่บังคับ ซึ่งเปิดให้ใช้เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด 56 เครื่องใน 39 ประเทศ ราคาขึ้นอยู่กับประเทศของคุณและแสดงอยู่ในแอป
VPNRice เก็บบันทึกหรือไม่?
ไม่เก็บบันทึก: เราไม่บันทึกเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม คำขอ DNS หรือทราฟฟิกของคุณ เราตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ทุกเครื่องที่ให้บริการอยู่แล้วเมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2569 ข้อมูลบัญชีและการซื้อของคุณจะถูกเก็บไว้เพื่อให้แอปทำงานได้ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ใช้ VPNRice บนอุปกรณ์ใดได้บ้าง?
มือถือและแท็บเล็ต Android (7.0 ขึ้นไป), Android TV และ Google TV, iPhone และ iPad (iOS 15.0 ขึ้นไป), Windows 10 และ 11 (64 บิต) รวมถึงเบราว์เซอร์ Chrome และ Firefox ส่วนแอปสำหรับ macOS, Linux, Fire TV, Apple TV และเราเตอร์อยู่ระหว่างการพัฒนา
VPNRice ใช้โปรโตคอล VPN อะไรบ้าง?
แอป Android, Android TV และ iPhone มี WireGuard, RiceGuard และ RiceGuardX แอป Windows มี WireGuard และ RiceGuardX โหมดอัตโนมัติจะเลือกให้คุณ ส่วนส่วนขยาย Chrome และ Firefox ใช้พร็อกซีเบราว์เซอร์ที่ครอบคลุมเฉพาะเบราว์เซอร์เท่านั้น
มีเซิร์ฟเวอร์และประเทศให้เลือกกี่แห่ง?
เซิร์ฟเวอร์ 56 เครื่องใน 39 ประเทศ นับจากรายการเดียวกับที่แอปแสดง ในจำนวนนี้ 11 เครื่องอยู่ในแพ็กเกจฟรี
ใช้บัญชีเดียวบนหลายอุปกรณ์ได้ไหม?
ได้ เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกันในแต่ละแอป บนทีวี ให้เข้าสู่ระบบโดยสแกน QR โค้ดบนหน้าจอด้วยแอป VPNRice บนมือถือ จำนวนอุปกรณ์ที่ใช้พร้อมกันได้จะแสดงอยู่ในแอป
VPN จะทำให้อินเทอร์เน็ตช้าลงไหม?
การเข้ารหัสและการส่งข้อมูลผ่านเซิร์ฟเวอร์เพิ่มอีกหนึ่งทอดทำให้เกิดความหน่วงเล็กน้อย การเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ใกล้คุณช่วยให้ความแตกต่างน้อยลง และแอปจะทำสิ่งนี้ให้เองเมื่อตั้งเป็นอัตโนมัติ
VPN ทำให้ฉันเป็นนิรนามหรือไม่?
ไม่มี VPN ใดทำให้คุณเป็นนิรนามได้โดยสิ้นเชิง VPNRice ซ่อนที่อยู่ IP ของคุณและเข้ารหัสทราฟฟิกบนเครือข่ายที่คุณใช้อยู่ แต่เว็บไซต์ยังจดจำคุณได้หากคุณเข้าสู่ระบบ และคุกกี้กับการระบุลายนิ้วมือเบราว์เซอร์ (fingerprinting) ก็ยังทำงานอยู่ ควรใช้ร่วมกับนิสัยการท่องเว็บที่รักษาความเป็นส่วนตัว
VPNRice เชื่อมต่อไม่ได้ ควรลองทำอะไรบ้าง?
ตั้งโปรโตคอลเป็นอัตโนมัติ หรือลองใช้ RiceGuardX ซึ่งทำงานผ่าน TCP พอร์ต 443 บนเครือข่ายที่จำกัด UDP จากนั้นเลือกเซิร์ฟเวอร์อื่น สลับระหว่าง Wi-Fi กับเน็ตมือถือ และอัปเดตแอป หากยังไม่ได้ผล โปรดส่งอีเมลแจ้งอุปกรณ์และเวอร์ชันแอปของคุณมาให้เรา
จะเปิด Kill switch บน Android ได้อย่างไร?
ในการตั้งค่าของ Android ให้เปิด เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต แล้วไปที่ VPN แตะไอคอนรูปเฟืองข้าง VPNRice แล้วเปิด VPN แบบเปิดตลอดเวลา และ บล็อกการเชื่อมต่อที่ไม่ใช้ VPN
ทำไม VPN ต่อแอปบน Android จึงเปลี่ยนโปรโตคอลเป็น WireGuard?
โหมดต่อแอปทำงานบน WireGuard ปิดโหมดนี้เพื่อกลับไปใช้ RiceGuard หรือ RiceGuardX
ทำไม iOS จึงขอให้เพิ่มการกำหนดค่า VPN?
แอป VPN ทุกตัวบน iPhone และ iPad ต้องลงทะเบียนการกำหนดค่า VPN กับ iOS แตะ อนุญาต แล้วยืนยันด้วยรหัสผ่านของเครื่อง ขั้นตอนนี้เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว
จะเข้าสู่ระบบบน Android TV ได้อย่างไร?
เปิด VPNRice บนทีวีแล้วเลือก เข้าสู่ระบบ จากนั้นสแกน QR โค้ดบนทีวีด้วยแอป VPNRice บนมือถือ
ส่วนขยาย Chrome หรือ Firefox ปกป้องคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องหรือไม่?
ไม่ ส่วนขยายส่งผ่านเฉพาะทราฟฟิกของเบราว์เซอร์ ใช้แอป Windows เพื่อปกป้องทุกโปรแกรมบนพีซี
แอป Windows มีโปรโตคอลอะไรบ้าง?
WireGuard และ RiceGuardX รวมถึงโหมดอัตโนมัติ ส่วน RiceGuard มีให้ใช้บน Android, Android TV, iPhone และ iPad
โหมดเกมบน Windows เปลี่ยนอะไรบ้าง?
เฉพาะทราฟฟิกที่ไปยังเซิร์ฟเวอร์เกมที่รองรับเท่านั้นที่ผ่าน VPN ขณะเปิดโหมดเกม แอปจะใช้ WireGuard และหยุดการบล็อกโฆษณากับระบบกันรั่วไว้ชั่วคราว
จะกู้คืนการซื้อ Premium ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิม แล้วใช้ กู้คืนการซื้อ ในหน้าอัปเกรด การซื้อจะได้รับการจัดการโดยสโตร์ที่คุณซื้อ
จะยกเลิก Premium ได้อย่างไร?
การสมัครสมาชิกจัดการโดยสโตร์ที่คุณซื้อ: การสมัครผ่าน Google Play จัดการใน Google Play ส่วนการสมัครผ่าน App Store จัดการในการตั้งค่า Apple ID ของคุณ
ติดตั้งแอป Android โดยไม่ใช้ Google Play ได้ไหม?
ได้ หน้าดาวน์โหลดของ Android และ Android TV มีลิงก์ APK โดยตรงไปยังรุ่นเดียวกัน ซึ่งให้บริการจาก user.vpnrice.com
IP ของฉันยังแสดงตำแหน่งจริงอยู่ ทำไม?
ตรวจดูว่า VPN แสดงสถานะ เชื่อมต่อแล้ว จากนั้นเปิดหน้า IP ของฉันคืออะไร บนเว็บไซต์นี้ หากคุณใช้ส่วนขยายเบราว์เซอร์ ให้ตรวจสอบว่าเว็บไซต์นั้นไม่ได้อยู่ในรายการข้าม และลองทดสอบการรั่วไหลของ WebRTC