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Indiquez votre appareil, la version de l’appli et ce qui s’est passé. Les captures d’écran nous aident.
Guides d’installation rapide
Android
- Installez VPNRice depuis Google Play.
- Ouvrez l’appli et appuyez sur « Connecter ».
- Appuyez sur « OK » quand Android demande d’autoriser le VPN.
Android TV
- Installez VPNRice depuis Google Play sur le téléviseur.
- Sélectionnez « Se connecter » et scannez le code QR avec votre téléphone.
- Sélectionnez « Connecter » et confirmez la demande d’autorisation VPN.
iPhone & iPad
- Installez VPN Rice depuis l’App Store.
- Ouvrez l’appli et appuyez sur « Connecter ».
- Appuyez sur « Autoriser » pour ajouter la configuration VPN.
Windows
- Téléchargez VPNRice-Setup.exe et lancez-le.
- Autorisez le programme d’installation à apporter des modifications.
- Ouvrez VPNRice depuis la zone de notification et cliquez sur « Connecter ».
Chrome
- Ajoutez VPNRice depuis le Chrome Web Store.
- Épinglez l’icône dans la barre d’outils.
- Choisissez un pays et cliquez sur « Connecter ».
Firefox
- Ajoutez VPNRice depuis les modules complémentaires Firefox.
- Épinglez l’icône dans la barre d’outils.
- Choisissez un pays et cliquez sur « Connecter ».
Questions fréquentes
VPNRice est-il gratuit ?
Oui. La formule gratuite vous donne 11 serveurs gratuits dans 5 pays, avec tous les protocoles. Premium est un achat intégré facultatif qui donne accès aux 56 serveurs dans 39 pays. Les prix dépendent de votre pays et sont affichés dans l’appli.
VPNRice conserve-t-il des journaux ?
Aucun journal : nous n’enregistrons pas les sites web que vous consultez, vos requêtes DNS ni votre trafic. Nous avons vérifié chaque serveur en service le 20 octobre 2026. Les données de votre compte et de vos achats sont conservées pour que l’appli fonctionne, comme le décrit notre politique de confidentialité.
Sur quels appareils puis-je utiliser VPNRice ?
Téléphones et tablettes Android (7.0 ou version ultérieure), Android TV et Google TV, iPhone et iPad (iOS 15.0 ou version ultérieure), Windows 10 et 11 (64 bits), ainsi que les navigateurs Chrome et Firefox. Des applis pour macOS, Linux, Fire TV, Apple TV et les routeurs sont en développement.
Quels protocoles VPN VPNRice utilise-t-il ?
Les applis Android, Android TV et iPhone proposent WireGuard, RiceGuard et RiceGuardX. L’appli Windows propose WireGuard et RiceGuardX. Le mode automatique choisit pour vous. Les extensions Chrome et Firefox utilisent un proxy de navigateur qui ne couvre que le navigateur.
Combien y a-t-il de serveurs et de pays ?
56 serveurs dans 39 pays, comptés à partir de la liste affichée dans l’appli. 11 d’entre eux font partie de la formule gratuite.
Puis-je utiliser un même compte sur plusieurs appareils ?
Oui. Connectez-vous avec le même compte dans chaque appli. Sur un téléviseur, connectez-vous en scannant le code QR affiché à l’écran avec VPNRice sur votre téléphone. Le nombre d’appareils utilisables en même temps est indiqué dans l’appli.
Un VPN ralentit-il ma connexion internet ?
Le chiffrement et le détour par le serveur ajoutent un léger délai. Choisir un serveur proche de vous limite la différence ; en mode automatique, l’appli s’en charge pour vous.
Un VPN me rend-il anonyme ?
Aucun VPN ne vous rend entièrement anonyme. VPNRice masque votre adresse IP et chiffre le trafic sur le réseau que vous utilisez, mais les sites web peuvent toujours vous reconnaître si vous vous connectez à un compte, et les cookies comme l’empreinte du navigateur fonctionnent toujours. Associez-le à de bonnes pratiques de confidentialité dans votre navigateur.
VPNRice ne se connecte pas. Que faire ?
Réglez le protocole sur « Automatique », ou essayez RiceGuardX, qui passe par le port TCP 443 sur les réseaux qui restreignent l’UDP. Choisissez ensuite un autre serveur, passez du Wi-Fi aux données mobiles (ou l’inverse) et mettez l’appli à jour. Si le problème persiste, envoyez-nous par e-mail votre appareil et la version de l’appli.
Comment activer le kill switch sur Android ?
Dans les Paramètres Android, ouvrez « Réseau et Internet », puis « VPN », touchez la roue dentée à côté de VPNRice et activez « VPN permanent » et « Bloquer les connexions sans VPN ».
Pourquoi le VPN par appli sur Android passe-t-il mon protocole sur WireGuard ?
Le mode VPN par appli fonctionne avec WireGuard. Désactivez-le pour utiliser de nouveau RiceGuard ou RiceGuardX.
Pourquoi iOS me demande-t-il d’ajouter une configuration VPN ?
Toute appli VPN sur iPhone et iPad doit enregistrer une configuration VPN auprès d’iOS. Touchez « Autoriser » et confirmez avec votre code ; cela n’arrive qu’une fois.
Comment me connecter sur Android TV ?
Ouvrez VPNRice sur le téléviseur et choisissez « Se connecter ». Scannez le code QR affiché sur le téléviseur avec VPNRice sur votre téléphone.
L’extension Chrome ou Firefox protège-t-elle tout mon ordinateur ?
Non. Les extensions ne font passer que le trafic du navigateur. Utilisez l’appli Windows pour protéger tous les programmes d’un PC.
Quels protocoles l’appli Windows propose-t-elle ?
WireGuard et RiceGuardX, plus le mode automatique. RiceGuard est disponible sur Android, Android TV, iPhone et iPad.
Que change le mode Jeu sur Windows ?
Seul le trafic vers les serveurs de jeux pris en charge passe par le VPN. Tant que le mode Jeu est activé, l’appli utilise WireGuard et met en pause le blocage des pubs et la protection contre les fuites.
Comment restaurer un achat Premium ?
Connectez-vous avec le même compte et utilisez « Restaurer les achats » sur l’écran Premium. Les achats sont gérés par la boutique où vous les avez effectués.
Comment résilier Premium ?
Les abonnements sont gérés par la boutique où vous les avez souscrits : les abonnements Google Play dans Google Play, les abonnements App Store dans les réglages de votre identifiant Apple.
Puis-je installer l’appli Android sans Google Play ?
Oui. Les pages de téléchargement Android et Android TV proposent un lien « APK direct » vers la même version, hébergée sur user.vpnrice.com.
Mon IP indique toujours ma vraie localisation. Pourquoi ?
Vérifiez que le VPN affiche « Connecté », puis ouvrez la page « Quelle est mon adresse IP ? » de ce site. Si vous utilisez une extension de navigateur, assurez-vous que le site ne figure pas dans votre liste d’exclusion, et lancez le test de fuite WebRTC.