有什么可以帮您?

在下方快速找到答案,或通过电子邮件联系我们。

邮件支持

support@vpnrice.com

请告诉我们您的设备、应用版本和遇到的情况。附上截图会更有帮助。

快速设置指南

  • Android

    1. 从 Google Play 安装 VPNRice。
    2. 打开应用,点按“连接”。
    3. Android 请求允许 VPN 时,点按“确定”。
    完整指南 →
  • Android TV

    1. 在电视上从 Google Play 安装 VPNRice。
    2. 选择“登录”,用手机扫描二维码。
    3. 选择“连接”,并确认 VPN 提示。
    完整指南 →
  • iPhone & iPad

    1. 从 App Store 安装 VPN Rice。
    2. 打开应用,点按“连接”。
    3. 点按“允许”以添加 VPN 配置。
    完整指南 →
  • Windows

    1. 下载 VPNRice-Setup.exe 并运行。
    2. 允许安装程序进行更改。
    3. 从系统托盘打开 VPNRice,点击“连接”。
    完整指南 →
  • Chrome

    1. 从 Chrome Web Store 添加 VPNRice。
    2. 把图标固定到工具栏。
    3. 选择一个国家,点击“连接”。
    完整指南 →
  • Firefox

    1. 从 Firefox 附加组件商店添加 VPNRice。
    2. 把图标固定到工具栏。
    3. 选择一个国家,点击“连接”。
    完整指南 →

常见问题

VPNRice 免费吗?

是的。免费版提供 5 个国家和地区的 11 台免费服务器,并可使用所有协议。Premium 是可选的应用内购买,开放 39 个国家和地区的全部 56 台服务器。价格因国家而异,会在应用内显示。

VPNRice 会保留日志吗?

无日志:我们不记录您访问的网站、您的 DNS 查询或您的流量。我们已于 2026年10月20日 检查了每一台在用服务器。为了让应用正常运行,我们会保留您的账号和购买信息,详见我们的隐私政策。

哪些设备可以使用 VPNRice?

Android 手机和平板(7.0 及以上)、Android TV 和 Google TV、iPhone 和 iPad(iOS 15.0 及以上)、Windows 10 和 11(64 位),以及 Chrome 和 Firefox 浏览器。macOS、Linux、Fire TV、Apple TV 和路由器的应用正在开发中。

VPNRice 使用哪些 VPN 协议?

Android、Android TV 和 iPhone 应用提供 WireGuard、RiceGuard 和 RiceGuardX。Windows 应用提供 WireGuard 和 RiceGuardX。“自动”模式会替您选择。Chrome 和 Firefox 扩展使用浏览器代理,只覆盖浏览器本身。

有多少台服务器、覆盖多少个国家?

39 个国家和地区的 56 台服务器,统计自应用显示的同一份列表。其中 11 台属于免费版。

一个账号可以在多台设备上使用吗?

可以。在每个应用中登录同一个账号即可。在电视上,用手机上的 VPNRice 扫描屏幕上的二维码即可登录。可同时使用的设备数量会在应用内显示。

VPN 会让网速变慢吗?

加密以及多绕一趟服务器会增加一点延迟。选择离您近的服务器可以把差别降到很小;在“自动”模式下,应用会替您完成这一步。

用了 VPN 就能匿名吗?

没有任何 VPN 能让您完全匿名。VPNRice 会隐藏您的 IP 地址,并在您所用的网络上加密流量,但如果您登录账号,网站仍能认出您,Cookie 和浏览器指纹识别也依然有效。请配合良好的浏览器隐私习惯一起使用。

VPNRice 连不上,该怎么办?

把协议设为“自动”,或试试 RiceGuardX,它在限制 UDP 的网络上通过 TCP 443 端口工作。然后换一台服务器,在 Wi-Fi 和移动数据之间切换,并更新应用。如果仍然失败,请把您的设备和应用版本通过邮件发给我们。

如何在 Android 上开启断网保护?

在 Android 设置中打开“网络和互联网”,再进入“VPN”,点按 VPNRice 旁边的齿轮图标,开启“始终开启的 VPN”和“屏蔽未使用 VPN 的所有连接”。

为什么 Android 上的分应用 VPN 会把协议改成 WireGuard?

分应用模式基于 WireGuard 运行。关闭该模式即可重新使用 RiceGuard 或 RiceGuardX。

为什么 iOS 要求我添加 VPN 配置?

iPhone 和 iPad 上的每个 VPN 应用都必须向 iOS 注册一个 VPN 配置。点按“允许”并输入设备密码确认即可,只需操作一次。

如何在 Android TV 上登录?

在电视上打开 VPNRice 并选择“登录”。用手机上的 VPNRice 扫描电视上的二维码。

Chrome 或 Firefox 扩展能保护整台电脑吗?

不能。扩展只转发浏览器的流量。如需保护电脑上的所有程序,请使用 Windows 应用。

Windows 应用提供哪些协议?

WireGuard 和 RiceGuardX,以及“自动”模式。RiceGuard 可在 Android、Android TV、iPhone 和 iPad 上使用。

Windows 上的游戏模式会改变什么?

只有发往受支持游戏服务器的流量才会经过 VPN。游戏模式开启期间,应用使用 WireGuard,并暂停广告拦截和防泄漏锁。

如何恢复 Premium 购买?

登录同一个账号,在“升级”页面使用“恢复购买”。购买记录由您当初购买的应用商店管理。

如何取消 Premium?

订阅由您当初购买的应用商店管理:Google Play 订阅在 Google Play 中管理,App Store 订阅在您的 Apple ID 设置中管理。

不通过 Google Play 也能安装 Android 应用吗?

可以。Android 和 Android TV 的下载页面提供“直接下载 APK”链接,版本相同,由 user.vpnrice.com 提供下载。

我的 IP 仍显示真实位置,为什么?

先确认 VPN 显示“已连接”,再打开本站的“我的 IP 是什么”页面。如果您使用浏览器扩展,请确认该网站不在您的跳过名单中,并运行 WebRTC 泄漏检测。