از سال ۲۰۲۵ بسیاری از مردم روسیه تجربهٔ روزمرهٔ تازه‌ای دارند: گوشی آنتن کامل نشان می‌دهد، اما تقریباً هیچ چیز باز نمی‌شود. گاهی فقط چند برنامه کار می‌کنند، مثل یک بانک، درگاه خدمات دولتی یا یک سرویس تاکسی، و بقیه همه خاموش‌اند. رسانه‌ها این وضعیت را حالت «فهرست سفید» می‌نامند.

در این مطلب توضیح می‌دهیم فهرست سفید چیست، قطعی‌ها چه مدت طول کشیده‌اند، چرا حتی سرویس‌های تأییدشده هم گاهی کار نمی‌کنند و چطور می‌توان به‌شکلی عملی و قانونی آماده شد. این متن بر اساس گزارش‌های موجود تا مهر ۱۴۰۵ (اکتبر ۲۰۲۶) نوشته شده است؛ وضعیت از منطقه‌ای به منطقهٔ دیگر فرق می‌کند و مدام تغییر می‌کند.

قطع اینترنت همراه چه شکلی دارد

به گزارش «مدیازونا» در ۷ آوریل ۲۰۲۶، قطع اینترنت همراه در سال‌های ۲۰۲۵ و ۲۰۲۶ در روسیه به امری عادی تبدیل شد و دلیل رسمی آن تهدید حملات پهپادی اعلام شده است. از جمله مناطق آسیب‌دیده می‌توان به اومسک، تیومن، آرخانگلسک و مرکز مسکو اشاره کرد. در روستوف‌ـنا‌ـدونو، قطعی‌هایی که پیش‌تر از ساعت ۷ یا ۸ شب شروع می‌شد، از ساعت ۴ بعدازظهر آغاز شد. به نوشتهٔ مدیازونا، در بریانسک اتصال آن‌قدر ضعیف شد که بیشتر فروشگاه‌ها دیگر پرداخت با کارت را نمی‌پذیرفتند.

ابعاد این پدیده در مقیاس جهانی بزرگ است. Top10VPN در پژوهش خود دربارهٔ سال ۲۰۲۵ (به‌روزشده در ۵ ژانویهٔ ۲۰۲۶) ۵۷ مورد قطع اینترنت در روسیه ثبت کرد، بیش از هر کشور دیگری، با هزینهٔ اقتصادی تخمینی ۱۱٫۹ میلیارد دلار از مجموع جهانی ۱۹٫۷ میلیارد دلار.

«فهرست سفید» چیست

فهرست سفید فهرستی از سرویس‌هایی است که وقتی همه چیز قطع است، همچنان در دسترس می‌مانند. به گزارش مدیازونا، این فهرست که نام رسمی‌اش «فهرست سرویس‌های دارای اهمیت اجتماعی» است، در سپتامبر ۲۰۲۵ با ۵۷ وب‌سایت آغاز شد؛ از جمله رسانه‌های خبری دولتی، بانک‌ها، گوس‌اوسلوگی (درگاه خدمات دولتی)، VK، پیام‌رسان Max و Ozon. بعدها سایت‌های دولتی منطقه‌ای، سرویس تاکسی Maxim و سرویس هواشناسی Gismeteo هم به آن افزوده شدند.

قرار گرفتن در فهرست شرایطی دارد. مدیازونا گزارش داد که بنا بر گزارش‌ها، FSB (سرویس امنیت فدرال روسیه) در فوریهٔ ۲۰۲۶ از بانک‌های بزرگ خواست تجهیزات نظارتی SORM نصب کنند و بانک‌هایی که نپذیرفتند از فهرست سفید کنار گذاشته شدند. «مدوزا» در ۳۰ آوریل ۲۰۲۶ نوشت که در اواخر مارس، وزارت توسعهٔ دیجیتال روسیه از پلتفرم‌های بزرگ خواست کاربرانی را که VPN روشن دارند مسدود کنند، وگرنه جایگاه خود را در فهرست سفید از دست می‌دهند.

قطعی‌ها چقدر طول می‌کشند و چه کسی تصمیم می‌گیرد

قطعی‌ها از چند ساعت در شب تا چند هفته طول می‌کشند.

  • مسکو، مارس ۲۰۲۶. به گزارش مدیازونا، اینترنت همراه در مرکز مسکو نزدیک به سه هفته قطع بود. «نوایا گازتا اروپا» در ۲۳ مارس ۲۰۲۶ گزارش داد که فهرست‌های سفید به همهٔ شبکه‌های پایتخت گسترش یافته و ترافیک به دامنه‌های از پیش تأییدشده محدود شده است.
  • سن‌پترزبورگ، مارس ۲۰۲۶. به گزارش نوایا گازتا اروپا، در یکی از شنبه‌های ماه مارس کاربران با قطع تقریباً کامل اینترنت همراه روبه‌رو شدند.
  • بدون تاریخ پایان مشخص. دمیتری پسکوف، سخنگوی کرملین، گفت قطعی‌ها «تا زمانی که اقدامات بیشتر برای تأمین امنیت شهروندان ما لازم باشد» ادامه خواهند داشت (به نقل از نوایا گازتا اروپا).

دربارهٔ اینکه چه کسی تصمیم می‌گیرد، مدیازونا به نقل از The Bell نوشت که دستور قطعی‌های مارس ۲۰۲۶ در مسکو را یکی از واحدهای FSB صادر کرده بود، نه وزارت توسعهٔ دیجیتال. در فوریهٔ ۲۰۲۶، دومای دولتی لایحه‌ای را تصویب کرد که به FSB اجازه می‌دهد از اپراتورهای تلفن همراه بخواهد خدمات شبکهٔ سلولی را قطع کنند.

چرا حتی سایت‌های فهرست سفید هم ممکن است کار نکنند

بسیاری تعجب می‌کنند که یک برنامهٔ تأییدشده در زمان قطعی کار نمی‌کند. این وضعیت چند دلیل می‌تواند داشته باشد:

  • وب‌سایت‌ها به سرویس‌های دیگر وابسته‌اند. یک برنامهٔ امروزی ممکن است نقشه، تصویر، صفحهٔ پرداخت، سامانهٔ ورود یا ابزار آمار را از دامنه‌ها و سرورهای دیگر بارگیری کند. اگر یکی از این اجزا در فهرست نباشد، برنامه ممکن است از کار بیفتد یا خطا نشان دهد، حتی اگر نشانی اصلی‌اش مجاز باشد.
  • فهرست‌ها بر اساس نشانی کار می‌کنند. بسیاری از سرویس‌ها از طریق میزبانی وب و شبکه‌های تحویل محتوا (CDN، شبکه‌هایی که فایل‌های یک سایت را از سرورهایی در سراسر جهان ارائه می‌کنند) نشانی‌های IP مشترک دارند. مدوزا در ۳۱ اوت ۲۰۲۶ گزارش داد که وزارت توسعهٔ دیجیتال از شرکت‌های میزبانی، سرویس‌های حفاظت وب و ارائه‌دهندگان CDN خواسته است نشانی‌های IP منابع فهرست سفید را به زیرشبکه‌های جداگانه منتقل کنند، چون سایت‌های تأییدنشده ممکن بود از همان نشانی‌ها استفاده کنند. چنین تغییراتی می‌تواند به‌طور موقت اختلال ایجاد کند.
  • فهرست تغییر می‌کند. به نوشتهٔ مدوزا، وزارتخانه فهرست را مرتب به‌روز می‌کند و ممکن است سایت‌هایی به آن اضافه یا از آن حذف شوند.
  • بررسی VPN. به گزارش مدوزا، از آوریل ۲۰۲۶ چند سرویس بزرگ روسی وقتی VPN روشن باشد دسترسی نمی‌دهند، پس اگر برنامه‌ای از فهرست شما را نمی‌پذیرد، ممکن است علتش یک VPN فعال یا پروفایل VPNی باشد که فراموشش کرده‌اید (نگاه کنید به چرا برخی اپلیکیشن‌ها با VPN کار نمی‌کنند).
  • شبکه‌ها شلوغ می‌شوند. وقتی فقط چند سرویس در دسترس است، ترافیک آن‌ها و بار روی اتصال‌های باقی‌مانده ممکن است بالا برود؛ بنابراین حتی سرویس‌های مجاز هم ممکن است کند شوند.

چطور آماده شویم: یک فهرست کاربردی

هیچ‌یک از گام‌های زیر به معنای سرپیچی از محدودیت‌های موجود نیست. این گام‌ها فقط کمک می‌کنند وقتی اینترنت همراه قطع می‌شود، دردسر کمتری داشته باشید.

پیش از قطعی

  • نقشه‌های آفلاین را دانلود کنید؛ برای شهر خودتان و مسیرهایی که زیاد رفت‌وآمد می‌کنید. بیشتر برنامه‌های نقشه امکان ذخیرهٔ مناطق برای استفادهٔ آفلاین را دارند.
  • مدارک مهم را آفلاین نگه دارید: بلیت‌ها، کارت‌های پرواز، تأییدیه‌های رزرو، اطلاعات بیمه و تصویر کدهای QR که ممکن است لازم شوند.
  • مقداری پول نقد همراه داشته باشید. کارتخوان‌ها هم به اتصال نیاز دارند و در بریانسک بیشتر فروشگاه‌ها دیگر کارت نمی‌پذیرفتند.
  • با خانواده برنامه‌ای توافق کنید: چه کسی با چه کسی تماس بگیرد و اگر پیام‌رسان‌ها کار نکردند، کجا همدیگر را ببینید.
  • شماره تلفن‌های مهم را یادداشت کنید؛ روی کاغذ یا در دفترچهٔ تلفن گوشی، نه فقط داخل یک پیام‌رسان.

در زمان قطعی

  • از تماس صوتی و پیامک استفاده کنید. تماس‌های معمولی و پیامک‌ها به اینترنت همراه وابسته نیستند، پس ممکن است وقتی اینترنت کار نمی‌کند همچنان کار کنند. البته توجه کنید که لایحهٔ فوریهٔ ۲۰۲۶ خدمات سلولی را به‌طور کلی‌تر در بر می‌گیرد، پس فرض نکنید تماس تلفنی همیشه ممکن است.
  • دنبال اتصال ثابت باشید. اینترنت خانگی یا Wi-Fi محل کار، کتابخانه یا کافه ممکن است هنوز کار کند، هرچند در مارس ۲۰۲۶ گزارش شد که در مسکو فهرست سفید روی همهٔ شبکه‌ها اعمال شده است. اگر به یک شبکهٔ عمومی وصل می‌شوید، راهنمای امنیت Wi-Fi عمومی ما را دنبال کنید.
  • ببینید واقعاً به کدام شبکه وصل هستید. ابزار IP من چیست نشانی عمومی و ارائه‌دهنده‌ای را نشان می‌دهد که اتصال شما از آن به نظر می‌رسد؛ این کمک می‌کند بفهمید روی Wi-Fi هستید یا اینترنت همراه و آیا پروفایل VPNی فعال است یا نه.
  • با اطلاعات محتاط باشید. در زمان قطعی، شایعه‌ها از طریق اسکرین‌شات و پیام‌های بازارسال‌شده به‌سرعت پخش می‌شوند. منتظر تأیید از چند منبع معتبر و تاریخ‌دار بمانید.

پس از قطعی

  • برنامه‌هایتان را به‌روز کنید وقتی اتصال برگشت، و مطمئن شوید برنامه‌های بانکی و دولتی درست کار می‌کنند.
  • نسخه‌های آفلاین را مرور کنید و هر چه قدیمی شده را به‌روز کنید.

نکته‌های کلیدی

  • تا اکتبر ۲۰۲۶، قطع اینترنت همراه در روسیه پرتکرار است، از چند ساعت تا چند هفته طول می‌کشد و تاریخ پایانی برای آن اعلام نشده است.
  • فهرست سفید دسترسی به مجموعهٔ محدودی از سرویس‌های تأییدشده را حفظ می‌کند، اما شرایطی دارد و با گذشت زمان تغییر می‌کند.
  • سرویس‌های تأییدشده باز هم ممکن است به دلیل اجزای شخص ثالث، نشانی‌های مشترک، بررسی VPN و شلوغی شبکه از کار بیفتند.
  • آمادگی کاری عادی و قانونی است: نقشه و مدارک آفلاین، پول نقد، شماره تلفن‌ها، برنامهٔ خانوادگی و صبوری در برابر خبرهای تأییدنشده.