С 2025 года у многих людей в России появился новый повседневный опыт: телефон показывает полный сигнал, но почти ничего не загружается. Иногда продолжают работать лишь несколько приложений — банк, портал госуслуг или сервис такси, — а всё остальное молчит. Именно это в публикациях называют режимом «белых списков».

В этом материале разбираемся, что такое «белые списки», сколько длились отключения, почему даже одобренные сервисы иногда не работают и как подготовиться практично и в рамках закона. Текст основан на публикациях, доступных на октябрь 2026 года; ситуация различается по регионам и часто меняется.

Как выглядит отключение мобильного интернета

Как сообщила «Медиазона» 7 апреля 2026 года, в 2025 и 2026 годах отключения мобильного интернета стали в России обычным делом; официально их объясняют угрозой атак беспилотников. Среди затронутых мест — Омск, Тюмень, Архангельск и центр Москвы. В Ростове-на-Дону отключения, которые раньше начинались в 19–20 часов, стали начинаться уже в 16 часов. В Брянске, по данным «Медиазоны», связь стала настолько плохой, что большинство магазинов перестали принимать оплату картой.

По мировым меркам масштаб большой. В исследовании Top10VPN за 2025 год (обновлено 5 января 2026 года) в России насчитали 57 отключений — больше, чем в любой другой стране, а экономический ущерб оценён в 11,9 млрд долларов США из общемировых 19,7 млрд.

Что такое «белый список»

«Белый список» — это перечень сервисов, которые остаются доступными, когда всё остальное отключено. По данным «Медиазоны», список, официально называемый «реестром социально значимых сервисов», появился в сентябре 2025 года и включал 57 сайтов, в том числе государственные СМИ, банки, Госуслуги, VK, мессенджер Max и Ozon. Позже в него добавили сайты региональных органов власти, сервис такси «Максим» и погодный сервис Gismeteo.

Попадание в список сопровождается условиями. «Медиазона» сообщила, что в феврале 2026 года ФСБ, по имеющимся данным, потребовала от крупных банков установить оборудование СОРМ, а отказавшиеся банки были исключены из «белого списка». Meduza 30 апреля 2026 года писала, что в конце марта Минцифры потребовало от крупных платформ блокировать пользователей с включённым VPN — иначе они могли лишиться места в «белом списке».

Сколько длятся отключения и кто принимает решения

Отключения длятся от нескольких вечерних часов до нескольких недель.

  • Москва, март 2026 года. Мобильный интернет в центре Москвы не работал почти три недели, сообщает «Медиазона». «Новая газета Европа» 23 марта 2026 года писала, что «белые списки» распространили на все сети в столице: трафик ограничили заранее одобренными доменами.
  • Санкт-Петербург, март 2026 года. В одну из мартовских суббот пользователи столкнулись с почти полной потерей мобильного интернета, сообщила «Новая газета Европа».
  • Без конкретной даты окончания. Пресс-секретарь Кремля Дмитрий Песков заявил, что отключения продлятся «столько, сколько будут необходимы дополнительные меры для обеспечения безопасности наших граждан» (цитата по «Новой газете Европа»).

О том, кто принимает решения: «Медиазона» со ссылкой на The Bell писала, что мартовские отключения в Москве распорядилось провести подразделение ФСБ, а не Минцифры. В феврале 2026 года Госдума одобрила законопроект, позволяющий ФСБ требовать от операторов отключать сотовую связь.

Почему даже сайты из «белого списка» могут не работать

Многие удивляются, когда одобренное приложение не работает во время отключения. Причин может быть несколько:

  • Сайты зависят от других сервисов. Современное приложение может подгружать карты, изображения, платёжные страницы, системы входа или аналитику с других доменов и серверов. Если какой-то из этих элементов не входит в список, приложение может зависнуть или выдать ошибку, даже если его основной адрес разрешён.
  • Списки работают по адресам. Многие сервисы делят IP-адреса через хостинг и сети доставки контента (CDN — они раздают файлы одного сайта с серверов по всему миру). Meduza 31 августа 2026 года сообщила, что Минцифры попросило хостинг-провайдеров, сервисы веб-защиты и CDN-провайдеров перенести IP-адреса ресурсов из «белых списков» в отдельные подсети, поскольку неодобренные сайты могли оказаться на тех же адресах. Подобные изменения могут временно что-то нарушать.
  • Список меняется. Министерство регулярно обновляет список, писала Meduza, и сайты могут как добавляться в него, так и исключаться.
  • Проверки на VPN. По данным Meduza, с апреля 2026 года ряд крупных российских сервисов не пускает пользователей с включённым VPN, поэтому, если приложение из списка вам отказывает, причиной может быть активный VPN или забытый VPN-профиль (подробнее — в материале Почему приложения не работают с VPN).
  • Сети перегружаются. Когда доступно лишь несколько сервисов, нагрузка на них и на оставшиеся каналы может расти, поэтому даже разрешённые сервисы могут работать медленно.

Как подготовиться: практический чек-лист

Ни один из шагов ниже не направлен против действующих ограничений. Они просто помогают пережить исчезновение мобильного интернета с меньшими неудобствами.

До отключения

  • Скачайте офлайн-карты своего города и маршрутов, которыми часто пользуетесь. Большинство картографических приложений умеют сохранять районы для работы без сети.
  • Сохраните важные документы офлайн: билеты, посадочные талоны, подтверждения бронирований, данные страховки и скриншоты QR-кодов, которые могут понадобиться.
  • Держите при себе немного наличных. Платёжным терминалам тоже нужна связь, а в Брянске большинство магазинов перестали принимать карты.
  • Договоритесь с близкими о плане: кто кому звонит и где встречаться, если мессенджеры перестанут работать.
  • Запишите важные номера телефонов на бумаге или в контактах телефона, а не только внутри мессенджера.

Во время отключения

  • Пользуйтесь обычными звонками и SMS. Голосовая связь и текстовые сообщения не зависят от мобильного интернета, поэтому могут работать, когда интернета нет. Учтите, однако, что февральский законопроект 2026 года касается сотовой связи в целом, так что не стоит рассчитывать, что звонки будут доступны всегда.
  • Ищите проводное подключение. Домашний интернет или Wi-Fi на работе, в библиотеке или кафе могут продолжать работать, хотя в марте 2026 года в Москве сообщалось о «белых списках» во всех сетях. Если подключаетесь к публичной сети, следуйте нашему руководству по безопасности в публичном Wi-Fi.
  • Проверьте, через какую сеть вы на самом деле подключены. Наш инструмент Какой у меня IP показывает публичный адрес и провайдера, от которых, судя по всему, идёт ваше соединение. Так проще понять, через Wi-Fi вы работаете или через мобильную сеть, и не включён ли VPN-профиль.
  • Осторожнее с информацией. Во время отключений слухи быстро расходятся через скриншоты и пересланные сообщения. Дождитесь подтверждения как минимум из двух надёжных источников с датой.

После отключения

  • Обновите приложения, когда связь вернётся, и проверьте, что банковские и государственные приложения работают нормально.
  • Просмотрите офлайн-копии и обновите всё, что устарело.

Главное

  • На октябрь 2026 года отключения мобильного интернета в России происходят часто, длятся от нескольких часов до нескольких недель, и дата их окончания не объявлена.
  • «Белый список» сохраняет доступ к ограниченному набору одобренных сервисов, но у списка есть условия, и он меняется со временем.
  • Одобренные сервисы всё равно могут сбоить из-за сторонних компонентов, общих адресов, проверок на VPN и перегрузки.
  • Подготовка вполне обычная и законная: офлайн-карты и документы, наличные, номера телефонов, семейный план и терпение к непроверенным новостям.