منذ عام 2025، صار كثيرون في روسيا يعيشون تجربة يومية جديدة: يُظهر الهاتف إشارة كاملة، لكن لا شيء تقريبًا يُحمَّل. أحيانًا تظل بضعة تطبيقات تعمل، كتطبيق مصرف أو بوابة الخدمات الحكومية أو خدمة سيارات أجرة، بينما يتوقف كل ما عداها. هذا ما تسميه التقارير وضع «القائمة البيضاء».

يشرح هذا المقال ماهية القوائم البيضاء، ومدة الانقطاعات، ولماذا تتعطل أحيانًا حتى الخدمات المعتمدة، وكيف تستعد بطرق عملية وقانونية. ويستند إلى التقارير المتاحة حتى أكتوبر 2026؛ والوضع يختلف من منطقة إلى أخرى ويتغير كثيرًا.

كيف يبدو انقطاع الإنترنت المحمول

أفاد موقع «ميديازونا» في 7 أبريل 2026 بأن قطع الإنترنت المحمول أصبح أمرًا روتينيًا في روسيا خلال عامي 2025 و2026، مع تبرير رسمي بخطر هجمات الطائرات المسيّرة. ومن المناطق المتأثرة أومسك وتيومين وأرخانغيلسك ووسط موسكو. وفي روستوف على الدون، باتت الانقطاعات التي كانت تبدأ في السابعة أو الثامنة مساءً تبدأ منذ الرابعة عصرًا. وكتب «ميديازونا» أن الاتصال في بريانسك أصبح سيئًا إلى درجة أن معظم المتاجر توقفت عن قبول الدفع بالبطاقات.

والحجم كبير بالمقاييس العالمية. ففي بحثها عن عام 2025، المحدَّث في 5 يناير 2026، أحصت Top10VPN سبعة وخمسين انقطاعًا في روسيا، وهو العدد الأكبر بين جميع الدول، بتكلفة اقتصادية تُقدَّر بنحو 11.9 مليار دولار من إجمالي عالمي قدره 19.7 مليار دولار.

ما هي «القائمة البيضاء»؟

القائمة البيضاء هي قائمة خدمات تبقى متاحة حين ينقطع كل شيء آخر. وبحسب «ميديازونا»، بدأت هذه القائمة، واسمها الرسمي «سجل الخدمات ذات الأهمية الاجتماعية»، في سبتمبر 2025 بسبعة وخمسين موقعًا، من بينها وسائل إعلام حكومية ومصارف وبوابة «غوسوسلوغي» للخدمات الحكومية وشبكة VK وتطبيق المراسلة Max ومتجر Ozon. ثم توسعت لاحقًا لتشمل مواقع الحكومات الإقليمية وخدمة سيارات الأجرة Maxim وخدمة الطقس Gismeteo.

وللإدراج في القائمة شروط. فقد أفاد «ميديازونا» بأن جهاز الأمن الفيدرالي (FSB) طالب، بحسب التقارير، المصارف الكبرى في فبراير 2026 بتركيب معدات المراقبة SORM، وأن المصارف التي رفضت استُبعدت من القائمة البيضاء. وذكر موقع «ميدوزا» في 30 أبريل 2026 أن وزارة التنمية الرقمية طلبت في أواخر مارس من المنصات الكبرى حظر المستخدمين الذين يشغّلون شبكة VPN، وإلا فقدت مكانها في القائمة البيضاء.

كم تستمر الانقطاعات ومن يقررها

تتراوح الانقطاعات بين بضع ساعات في المساء وعدة أسابيع.

  • موسكو، مارس 2026. انقطع الإنترنت المحمول في وسط موسكو قرابة ثلاثة أسابيع، بحسب «ميديازونا». وأفادت «نوفايا غازيتا أوروبا» في 23 مارس 2026 بأن القوائم البيضاء وُسّعت لتشمل جميع الشبكات في العاصمة، فاقتصرت حركة البيانات على نطاقات معتمدة مسبقًا.
  • سانت بطرسبرغ، مارس 2026. في أحد أيام السبت من شهر مارس، بدأ المستخدمون يعانون فقدانًا شبه كامل للإنترنت المحمول، وفق «نوفايا غازيتا أوروبا».
  • لا موعد محددًا للنهاية. قال المتحدث باسم الكرملين دميتري بيسكوف إن الانقطاعات ستستمر «ما دامت هناك حاجة إلى إجراءات إضافية لضمان سلامة مواطنينا»، كما نقلت «نوفايا غازيتا أوروبا».

وبشأن الجهة التي تقرر، نقل «ميديازونا» عن موقع The Bell أن انقطاعات مارس 2026 في موسكو صدرت بأمر من إدارة تابعة لجهاز الأمن الفيدرالي، لا من وزارة التنمية الرقمية. وفي فبراير 2026، أقرّ مجلس الدوما مشروع قانون يتيح لجهاز الأمن الفيدرالي مطالبة مشغلي الهاتف المحمول بقطع الخدمة الخلوية.

لماذا قد تتعطل حتى مواقع القائمة البيضاء

يتفاجأ كثيرون حين لا يعمل تطبيق معتمد أثناء الانقطاع. ولذلك أسباب عدة محتملة:

  • المواقع تعتمد على خدمات أخرى. قد يحمّل التطبيق الحديث الخرائط أو الصور أو صفحات الدفع أو أنظمة تسجيل الدخول أو أدوات التحليل من نطاقات وخوادم أخرى. فإذا لم يكن أحد هذه العناصر في القائمة، قد يتجمد التطبيق أو يعرض خطأً حتى لو كان عنوانه الرئيسي مسموحًا به.
  • القوائم تعمل بالعناوين. تتشارك خدمات كثيرة عناوين IP عبر الاستضافة وشبكات توصيل المحتوى (CDN، وهي شبكات تقدّم ملفات الموقع الواحد من خوادم منتشرة حول العالم). وأفاد «ميدوزا» في 31 أغسطس 2026 بأن وزارة التنمية الرقمية طلبت من مزودي الاستضافة وخدمات حماية المواقع ومزودي CDN نقل عناوين IP الخاصة بموارد القائمة البيضاء إلى شبكات فرعية منفصلة، لأن مواقع غير معتمدة قد ينتهي بها الأمر إلى استخدام العناوين نفسها. ومثل هذه التغييرات قد تسبب أعطالًا مؤقتة.
  • القائمة تتغير. كتب «ميدوزا» أن الوزارة تحدّث القائمة بانتظام، وقد تُضاف إليها مواقع أو تُحذف منها.
  • فحص VPN. وفق «ميدوزا»، ترفض عدة خدمات روسية كبرى منذ أبريل 2026 دخول من يشغّل VPN، لذا إذا رفضك تطبيق مدرج في القائمة فقد يكون السبب شبكة VPN مفعّلة أو ملف تعريف VPN نسيته (انظر لماذا ترفض بعض التطبيقات العمل مع VPN).
  • الشبكات تزدحم. حين لا يتاح سوى عدد قليل من الخدمات، قد تزداد حركة البيانات عليها والضغط على الاتصالات المتبقية، فتبطؤ حتى الخدمات المسموح بها.

كيف تستعد: قائمة عملية

لا تتضمن أي خطوة أدناه الالتفاف على أي إجراء قائم. فهي ببساطة تخفف الإزعاج حين تختفي بيانات الهاتف المحمول.

قبل الانقطاع

  • نزّل خرائط للاستخدام دون اتصال لمدينتك وللطرق التي تسلكها كثيرًا. تتيح معظم تطبيقات الخرائط حفظ مناطق للاستخدام دون إنترنت.
  • احفظ المستندات المهمة دون اتصال: التذاكر وبطاقات الصعود إلى الطائرة وتأكيدات الحجز وبيانات التأمين ولقطات رموز QR التي قد تحتاج إليها.
  • احتفظ ببعض النقود. أجهزة الدفع بالبطاقات تحتاج هي أيضًا إلى اتصال، وفي بريانسك توقفت معظم المتاجر عن قبول البطاقات.
  • اتفق مع عائلتك على خطة: من يتصل بمن، وأين تلتقون إذا توقفت تطبيقات المراسلة عن العمل.
  • دوّن أرقام الهواتف المهمة على ورق أو في جهات اتصال الهاتف، لا داخل تطبيق مراسلة فقط.

أثناء الانقطاع

  • استخدم المكالمات الصوتية والرسائل النصية. لا تعتمد المكالمات العادية والرسائل القصيرة على بيانات الهاتف المحمول، لذا قد تظل تعمل حين لا يعمل الإنترنت. لكن انتبه إلى أن مشروع قانون فبراير 2026 يشمل الخدمة الخلوية بشكل أوسع، فلا تفترض أن المكالمات ستكون متاحة دائمًا.
  • ابحث عن اتصال ثابت. قد يظل الإنترنت المنزلي أو شبكة Wi-Fi في العمل أو المكتبة أو المقهى يعمل، وإن كانت تقارير مارس 2026 قد أشارت إلى تطبيق القوائم البيضاء على جميع الشبكات في موسكو. وإذا اتصلت بشبكة عامة، فاتبع دليلنا لأمان شبكات Wi-Fi العامة.
  • تحقق من الشبكة التي تتصل عبرها فعلًا. تعرض أداتنا ما هو عنوان IP الخاص بي العنوان العام والمزوّد اللذين يبدو أن اتصالك صادر عنهما، ما يساعدك على معرفة ما إذا كنت على Wi-Fi أو بيانات الهاتف، وما إذا كان ملف تعريف VPN مفعّلًا.
  • تعامل بحذر مع المعلومات. أثناء الانقطاعات تنتشر الشائعات بسرعة عبر لقطات الشاشة والرسائل المُعاد توجيهها. انتظر التأكيد من أكثر من مصدر موثوق ومؤرَّخ.

بعد الانقطاع

  • حدّث تطبيقاتك فور عودة الاتصال، وتأكد من أن التطبيقات المصرفية والحكومية تعمل بشكل طبيعي.
  • راجع نسخك المحفوظة دون اتصال وحدّث ما أصبح قديمًا.

الخلاصة

  • حتى أكتوبر 2026، تتكرر انقطاعات الإنترنت المحمول في روسيا كثيرًا، وتستمر من ساعات إلى أسابيع، ولم يُعلن موعد لانتهائها.
  • تحافظ القائمة البيضاء على إتاحة مجموعة محدودة من الخدمات المعتمدة، لكن لها شروطًا وتتغير بمرور الوقت.
  • قد تتعطل الخدمات المعتمدة مع ذلك بسبب مكونات من أطراف ثالثة وعناوين مشتركة وفحص VPN وازدحام الشبكات.
  • الاستعداد أمر عادي وقانوني: خرائط ومستندات دون اتصال، ونقود، وأرقام هواتف، وخطة عائلية، وصبر على الأخبار غير المؤكدة.