كان VPN يعمل بالأمس. ثم ثبّت ويندوز تحديثًا خلال الليل، وصار الاتصال الآن عالقًا عند «جارٍ الاتصال» أو يفشل برسالة خطأ لم ترها من قبل. إنها تجربة مزعجة وشائعة على نحو مفاجئ، وفي خريف 2026 لم يكن الأمر مجرد سوء حظ: فقد أكدت مايكروسوفت بنفسها وجود خلل في VPN سببه تحديث أمني لويندوز 11.

يشرح هذا الدليل ما كان عليه ذلك الخلل، وكيف تعرف إن كانت مشكلتك من ويندوز أم من تطبيق VPN أم من الخادم أم من الشبكة، ويقدّم خطوات آمنة تجرّبها قبل أن تبدأ بتغيير إعدادات أعمق في النظام.

ما الذي حدث في سبتمبر وأكتوبر 2026

بحسب BleepingComputer، تسببت تحديثات الأمان التي أصدرتها مايكروسوفت لويندوز 11 في سبتمبر 2026 في تعطّل Always On VPN، وهي ميزة VPN المدمجة في ويندوز التي تستخدمها المؤسسات لإبقاء حواسيب العمل المحمولة متصلة بشبكاتها. وطال الخلل ويندوز 11 الإصدار 24H2 وما بعده، وكان يظهر حين يُضبط ملف تعريف VPN على اختيار البروتوكول تلقائيًا (بتجربة IKEv2 وSSTP) وتفشل محاولة الاتصال الأولى.

وكانت الأعراض:

  • يبقى الاتصال عالقًا عند «جارٍ الاتصال» أو يعيد المحاولة مرارًا دون نجاح؛
  • قد تُظهر المحاولات اللاحقة الخطأ «The specified port is already in use» (المنفذ المحدد قيد الاستخدام بالفعل).

أصدرت مايكروسوفت التحديثين KB5127648 وKB5127646 في 13 أكتوبر 2026 ضمن «ثلاثاء التصحيحات» الشهري، وقالت إنهما يعالجان المشكلة. وبعد أسبوع، في 20 أكتوبر 2026، أفادت The Register بأن مايكروسوفت اعترفت بأن الإصلاح لم ينجح. فالمشكلة المتتبَّعة برقم WI1482218 «حُدّثت خطأً إلى حالة Resolved» وأُعيدت إلى حالة «Mitigated». وقالت مايكروسوفت إنها تطال ويندوز 11 من الإصدار 24H2 حتى 26H2، وإن الحل مخطط له في تحديث «سيصدر خلال الأسابيع المقبلة».

ولم يتغير الحل المؤقت الذي توصي به مايكروسوفت المسؤولين: تحويل ملف تعريف Always On VPN من الاختيار التلقائي للبروتوكول إلى بروتوكول واحد، إما SSTP فقط أو IKEv2 فقط.

من المتأثر؟ تتناول التقارير ملفات تعريف VPN المدمجة في ويندوز نفسه، التي تستخدمها الشركات والمدارس غالبًا. ولا تقول إن تطبيقات VPN المستقلة من مطورين آخرين قد تأثرت. فإن كنت تستخدم VPN للعمل مضبوطًا عبر إعدادات ويندوز، فتواصل مع قسم تقنية المعلومات، إذ يمكنه تطبيق الحل المؤقت مركزيًا.

أولًا: حدّد موضع المشكلة

قبل تغيير أي شيء، خصّص خمس دقائق لتضييق نطاق البحث. فكل سؤال يستبعد احتمالًا أو يؤكده:

  1. هل يعمل الإنترنت من دون VPN؟ إذا لم تُفتح المواقع حتى مع إيقاف VPN، فالمشكلة في اتصالك أو في إعدادات الشبكة في ويندوز، لا في VPN.
  2. هل بدأت المشكلة مباشرة بعد تحديث؟ افتح الإعدادات > Windows Update > محفوظات التحديث، وتحقّق مما ثُبّت ومتى.
  3. هل يعمل VPN على جهاز آخر أو شبكة أخرى؟ جرّب نقطة الاتصال من هاتفك. فإذا اتصل VPN هناك، فقد يكون السبب شبكة المنزل أو العمل أو الراوتر أو مزوّد الإنترنت.
  4. هل يعمل خادم آخر أو بروتوكول آخر؟ إذا فشل خادم واحد واتصلت الخوادم الأخرى، فالأرجح أن المشكلة في ذلك الخادم لا في حاسوبك.
  5. هل يعرض تطبيق VPN رسالة خطأ؟ دوّنها حرفيًا. فالبحث بالصياغة الدقيقة أنفع بكثير من البحث بعبارة «VPN لا يعمل».

خطوات آمنة بالترتيب

هذه الخطوات منخفضة المخاطر وتحل معظم المشكلات. جرّبها واحدة تلو الأخرى واختبر بعد كل منها.

1. أعد التشغيل بالطريقة الصحيحة

كثير من التحديثات لا يكتمل إلا بعد إعادة تشغيل كاملة. استخدم ابدأ > الطاقة > إعادة التشغيل بدل إغلاق غطاء الحاسوب، وتحقّق مما إذا كان Windows Update يطلب إعادة تشغيل أخرى.

2. تحقّق من التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية

تعتمد الاتصالات الآمنة على شهادات لا تكون صالحة إلا في تواريخ محددة. فإذا كانت ساعة جهازك خاطئة، قد تفشل الاتصالات المشفرة بطرق محيّرة. انتقل إلى الإعدادات > الوقت واللغة > التاريخ والوقت، وفعّل ضبط الوقت تلقائيًا وضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا، ثم اضغط «المزامنة الآن».

3. جرّب بروتوكولًا أو خادمًا آخر

إذا كان تطبيق VPN يتيح اختيار البروتوكول، فبدّل بين الوضع التلقائي وبروتوكول محدد. وهذا يوافق نصيحة مايكروسوفت نفسها لـ VPN المدمج: فالبروتوكول الواحد الثابت قد يتجنب مشكلات منطق الانتقال الاحتياطي. وجرّب أيضًا موقع خادم مختلفًا.

4. حدّث تطبيق VPN أو أعد تثبيته

تغيّر التحديثات أحيانًا مكوّنات الشبكة التي تعتمد عليها تطبيقات VPN. ثبّت أحدث إصدار من تطبيقك من الموقع الرسمي للمطوّر. وإن استمر الفشل، فأزل التطبيق، وأعد تشغيل الجهاز، ثم ثبّته من جديد؛ فهذا يعيد إنشاء محوّل الشبكة الافتراضي والخدمات الخاصة به.

5. تحقّق من الجدار الناري وبرامج الحماية

قد يحجب برنامج مكافحة فيروسات أو جدار ناري من جهة خارجية VPN بعد تحديث أي منهما. انظر إن كان برنامج الحماية يُظهر اتصالًا محجوبًا، واسمح لتطبيق VPN عند الحاجة. وتجنّب إيقاف الحماية لفترات طويلة؛ وإذا أوقفتها قليلًا للاختبار، فأعد تشغيلها فورًا.

6. افحص محوّلات الشبكة

افتح الإعدادات > الشبكة والإنترنت > إعدادات الشبكة المتقدمة. يُفترض أن ترى محوّل تطبيق VPN بجانب محوّل Wi-Fi أو Ethernet. فإن كان مفقودًا أو معطلًا، فإعادة تثبيت تطبيق VPN تعيده عادة. وإذا كان لديك عدة تطبيقات VPN قديمة، فإزالة ما لم تعد تستخدمه قد تمنع التعارض.

7. إعادة تعيين الشبكة كحل أخير

يوفر ويندوز خيار «إعادة تعيين الشبكة» ضمن إعدادات الشبكة المتقدمة. وهو يزيل جميع محوّلات الشبكة ويعيد تثبيتها، ويعيد إعدادات الشبكة إلى قيمها الافتراضية. وكثيرًا ما يفيد، لكنك قد تحتاج بعده إلى إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi وإعادة تثبيت برامج VPN أو ضبطها، لذا جهّز كلمة مرور Wi-Fi قبل البدء.

ما لا يُنصح بفعله

  • لا تُزل تحديثات الأمان لمجرد أن يعمل VPN. فالتراجع عنها يترك حاسوبك مكشوفًا أمام الثغرات التي أصلحها التحديث؛ وعلى الأجهزة المُدارة اترك هذا القرار لقسم تقنية المعلومات.
  • لا تنزّل أدوات «إصلاح VPN» أو برامج تشغيل من مواقع عشوائية. احصل على البرامج من مايكروسوفت أو من مطوّر VPN فقط.
  • لا توقف الجدار الناري نهائيًا. ابحث بدلًا من ذلك عن القاعدة المحددة التي تحجب VPN.

متى تنتظر التصحيح

إذا كانت مشكلتك تطابق وصف مايكروسوفت (ملف تعريف VPN مدمج في ويندوز، وويندوز 11 الإصدار 24H2 أو أحدث، والتعلّق عند «جارٍ الاتصال» أو خطأ المنفذ قيد الاستخدام بعد تحديثات سبتمبر 2026)، فالحل الموثوق هو الحل المؤقت الرسمي الآن، ثم تحديث لاحق لويندوز. أبقِ Windows Update مفعّلًا وتابع التغييرات الخاصة بالمشكلة WI1482218 في معلومات حالة الإصدارات لدى مايكروسوفت.

استخدام VPNRice على ويندوز

VPNRice لويندوز تطبيق سطح مكتب لويندوز 10 و11 على الحواسيب ذات 64 بت (x64)، ويوفر بروتوكولَي WireGuard وRiceGuardX. فإذا توقف عن الاتصال بعد تحديث، فالخطوات السابقة تنطبق عليه: أعد التشغيل، وتحقّق من الساعة، وجرّب البروتوكول الآخر أو خادمًا آخر، وأعد التثبيت من صفحة التنزيل الرسمية. وبعد الاتصال، تُظهر أداتنا ما هو عنوان IP الخاص بي ما إذا كانت المواقع ترى عنوان خادم VPN.

خلاصة القول

  • عطّل تحديث لويندوز 11 في سبتمبر 2026 اتصالات Always On VPN المدمجة؛ وحتى 20 أكتوبر 2026 تقول مايكروسوفت إن إصلاح أكتوبر لم ينجح وإن إصلاحًا جديدًا في الطريق.
  • ضيّق نطاق المشكلة أولًا: الإنترنت من دون VPN، شبكة أخرى، خادم آخر.
  • أعد التشغيل، وزامن الساعة، وغيّر البروتوكول، وأعد تثبيت التطبيق، وافحص برامج الحماية قبل تجربة إعادة تعيين الشبكة.
  • لا تتراجع عن تحديثات الأمان ولا تثبّت «أدوات إصلاح» غير رسمية.