昨天 VPN 还好好的。Windows 夜里装了个更新，现在连接一直卡在“正在连接”，或者报出一个从没见过的错误。这种情况令人头疼，而且相当常见；而在 2026 年秋天，这还不只是运气不好：微软亲自确认了一个由 Windows 11 安全更新引入的 VPN 故障。

本文介绍这个故障的来龙去脉，教您判断问题出在 Windows、VPN 应用、服务器还是网络，并给出一组在改动更深层系统设置之前可以放心尝试的步骤。

2026 年 9 月和 10 月发生了什么

据 BleepingComputer 报道，微软 2026 年 9 月发布的 Windows 11 安全更新导致 Always On VPN 出现故障。Always On VPN 是 Windows 内置的 VPN 功能，机构用它让办公笔记本始终连接到内部网络。问题影响 Windows 11 24H2 及更高版本，出现在 VPN 配置为自动选择协议（依次尝试 IKEv2 和 SSTP）且第一次连接失败的情况下。

症状包括：

  • 连接一直停留在“正在连接”，或反复重试却始终连不上；
  • 之后的尝试可能出现错误“The specified port is already in use”（指定的端口已被使用）。

2026 年 10 月 13 日，微软在每月的“补丁星期二”发布了 KB5127648 和 KB5127646 更新，并表示已修复该问题。一周后，即 2026 年 10 月 20 日，The Register 报道称微软承认修复无效。编号为 WI1482218 的问题此前“被误更新为 Resolved（已解决）状态”，现已改回“Mitigated（已缓解）”。微软表示，该问题影响 Windows 11 24H2 至 26H2 版本，计划在“未来几周内发布”的更新中解决。

微软建议管理员采用的临时办法没有变化：把 Always On VPN 配置从自动选择协议改为单一协议，即只用 SSTP 或只用 IKEv2。

哪些人受影响？ 报道涉及的是 Windows 自带的 VPN 配置，主要由企业和学校使用。报道并未说明其他开发商的独立 VPN 应用受到影响。如果您使用的是通过 Windows 设置配置的工作 VPN，请联系所在单位的 IT 部门，他们可以集中应用临时办法。

先弄清问题出在哪里

在改动任何设置之前，先花五分钟缩小范围。每个问题都能帮您排除或确认一种可能：

  1. 不开 VPN 时能上网吗？ 如果关掉 VPN 网页也打不开，问题出在网络连接或 Windows 网络设置，而不是 VPN。
  2. 问题是不是更新后立刻出现的？ 打开“设置”>“Windows 更新”>“更新历史记录”，查看装了什么、什么时候装的。
  3. VPN 在别的设备或别的网络上能用吗？ 试试手机热点。如果在那里能连上，原因可能在家庭或办公网络、路由器或运营商。
  4. 换个服务器或协议能用吗？ 如果只有一台服务器连不上而其他都正常，问题多半在那台服务器，而不是您的电脑。
  5. VPN 应用有没有显示错误信息？ 一字不差地记下来。用准确的错误文字搜索，比搜“VPN 用不了”有用得多。

按顺序尝试的安全步骤

这些步骤风险很低，能解决大多数问题。请一次只试一步，每步之后测试一下。

1. 正确地重启

很多更新要在完整重启后才算装完。请用“开始”>“电源”>“重启”，而不是直接合上笔记本，并看看 Windows 更新是否还要求再重启一次。

2. 检查日期、时间和时区

安全连接依赖证书，而证书只在特定日期范围内有效。如果电脑时钟不准，加密连接可能以各种令人困惑的方式失败。打开“设置”>“时间和语言”>“日期和时间”，开启“自动设置时间”和“自动设置时区”，然后点击“立即同步”。

3. 换个协议或服务器

如果 VPN 应用允许选择协议，就在自动设置和某个具体协议之间切换试试。这与微软对其内置 VPN 的建议思路一致：固定使用单一协议，可以避开回退逻辑中的问题。也可以换一个服务器位置。

4. 更新或重装 VPN 应用

系统更新有时会改动 VPN 应用依赖的网络组件。请从开发者官网安装应用的最新版本。如果仍然不行，先卸载，重启后再重新安装；这样会重新创建它的虚拟网卡和相关服务。

5. 检查防火墙和安全软件

第三方杀毒软件或防火墙在任一方更新后都可能拦截 VPN。看看安全软件是否提示拦截了连接，必要时把 VPN 应用加入允许列表。不要长时间关闭防护；如果为了测试短暂关闭，请马上重新开启。

6. 查看网络适配器

打开“设置”>“网络和 Internet”>“高级网络设置”。您应该能在 Wi-Fi 或以太网适配器旁看到 VPN 应用的适配器。如果它不见了或被禁用，重装 VPN 应用通常就能恢复。如果装过好几个旧的 VPN 应用，卸载不再使用的可以避免冲突。

7. 网络重置，作为最后手段

Windows 在“高级网络设置”中提供“网络重置”选项。它会删除并重新安装所有网络适配器，把网络设置恢复为默认值。这一步往往有效，但之后您可能需要重新连接 Wi-Fi，并重装或重新配置 VPN 软件，所以开始前请准备好 Wi-Fi 密码。

不建议做的事

  • 不要为了让 VPN 能用就卸载安全更新。 回退会让电脑重新暴露在更新所修复的漏洞之下；如果是单位管理的设备，请交给 IT 部门决定。
  • **不要从来路不明的网站下载“VPN 修复工具”**或驱动程序。只从微软或 VPN 开发者处获取软件。
  • 不要永久关闭防火墙。 应当找出具体拦截 VPN 的那条规则。

什么时候该等官方补丁

如果您的情况与微软的描述一致（Windows 内置 VPN 配置、Windows 11 24H2 或更高版本、在 2026 年 9 月更新后卡在“正在连接”或出现端口已被使用的错误），可靠的做法是现在先用官方临时办法，之后等待新的 Windows 更新。请保持 Windows 更新开启，并留意微软版本运行状况信息中关于 WI1482218 问题的变化。

在 Windows 上使用 VPNRice

VPNRice Windows 版是一款适用于 64 位（x64）Windows 10 和 11 电脑的桌面应用，提供 WireGuard 和 RiceGuardX 协议。如果更新后它连不上，以上步骤同样适用：重启、检查时钟、换另一种协议或服务器，并从官方下载页面重新安装。连接后，可以用我们的我的 IP 是什么工具确认网站看到的是否为 VPN 服务器的地址。

要点回顾

  • 2026 年 9 月的一次 Windows 11 更新导致内置 Always On VPN 连接出现故障；截至 2026 年 10 月 20 日，微软表示 10 月的修复无效，新的修复即将推出。
  • 先缩小范围：不开 VPN 能否上网、换个网络、换台服务器。
  • 在尝试网络重置之前，先重启、同步时钟、更换协议、重装应用并检查安全软件。
  • 不要回退安全更新，也不要安装非官方的“修复工具”。